クレジットカードの決済エラーで予約が取れません

クレジットカードの決済エラーは以下の理由が考えられます。

※デビットカードはご利用いただけませんので、ご了承ください。

• クレジットカードの有効期限が切れている。 　
• クレジットカードの限度額が超えている。
• クレジットカード会社の方で不正利用として停止されている。

ご利用いただいているクレジットカードの状態を確認して頂き、使えるようになりましたら下記の方法でプランを再開できます。

1. マイページ、会員情報より「クラムる契約情報の確認」ページを開く。
   
2. 「登録カード情報変更はこちら」をクリック（タップ）。
   
3. 必要事項を入力し、「変更する」をクリック（タップ）。
   
4. クレジットカード情報を変更後、「サービスを再開」をクリック（タップ）。
   
5. 「サービス再開日」をご選択後、「サービス再開」をクリック（タップ）。
   
   ※サービス再開日からレッスン受講が可能になります。

クレジットカード変更のみの場合はこちら。
プラン変更はこちら。